Szakterületek
Online marketing, digitális média, e-kereskedelem
Webshopokat, hírlevélprogramokat és közösségi médiás jelenlétet nézünk át abból a szempontból, ami később számít: mit ígér a felület, milyen adatot gyűjt, és mi történik, ha a vevő eláll vagy reklamál. A jogi hátteret a folyamathoz igazítjuk, nem fordítva.
- Webshop jogi ellenőrzése: ÁSZF, elállási és szavatossági tájékoztatás, árfeltüntetés
- Adatkezelési tájékoztató és cookie-megoldás online értékesítéshez
- Hírlevél- és eDM-programok jogi háttere, feliratkozási és leiratkozási folyamat
- Online promóciók és közösségi médiás játékok jogszerűségének véleményezése, házirendek
- Területiség, exkluzivitás és online viszonteladói feltételek a disztribúciós láncban
- Platformhasználati oktatás marketingcsapatoknak
Néhány mondat elég: mi történt, kik az érintettek, mit szeretne elérni. A szakterület ügyvédje válaszol.
Referenciaügyek
Közösségimédia-tréning tartása amerikai tulajdonú, nemzetközi játékgyártó vállalat csapatai számára a jogszerű vállalati Facebook-oldal és Facebook-promóciók működtetéséről, Facebook-házirend és játékszabályzatok készítése, valamint promóciók folyamatos jogi ellenőrzése.
Osztrák tulajdonú élelmiszeripari vállalat online hírlevelének jogi háttérszabályozása, valamint adatvédelmi szabályzat készítése online hírlevélhez és online promóciókhoz.
Amerikai tulajdonú kozmetikai termékeket forgalmazó vállalat webshopjainak jogi ellenőrzése: adatvédelmi szabályzat és ÁSZF készítése, valamint területiségi és exkluzivitási kérdések jogi vizsgálata.
Gyakori kérdések
Mit kell tartalmaznia egy magyar webshop ÁSZF-jének?
A szolgáltató azonosító adatait, a megrendelés és a szerződéskötés menetét, a fizetési és szállítási feltételeket, az elállási jogot és annak gyakorlását, a szavatossági és jótállási szabályokat, a panaszkezelés rendjét és a békéltető testületi elérhetőséget. Az árat bruttó összegben, a járulékos költségekkel együtt kell feltüntetni, még a fizetési lépés előtt.
Korlátozhatom, hogy a viszonteladóim hol értékesítsenek online?
Bizonyos mértékig igen, de a versenyjog szabja meg a határt. Az aktív értékesítés területi korlátozása és a minőségi követelményekhez kötött szelektív rendszer általában megengedett; a passzív értékesítés általános tiltása, az online értékesítés általános kizárása vagy a kötött továbbeladási ár viszont jellemzően nem. A disztribúciós szerződést érdemes ebből a szempontból végignézni.